A MEDICALSYSTEM, empresa especializada na comercialização, assistência técnica e calibração de produtos eletro médicos, busca atender os requisitos dos clientes e a superação das suas expectativas, utilizando-se das boas práticas profissionais. Para tanto, a alta direção e os demais funcionários comprometem-se em:

• Prover todos os recursos necessários para a capacitação e conscientização da importância do cumprimento dos procedimentos, políticas, legislações pertinentes e requisitos aqui definidos;
• Garantir que os funcionários estejam familiarizados com a documentação da SQCI e possam aderir às políticas e procedimentos em seus trabalhos;
• Não exercer, nem ceder a pressões que possam afetar a qualidade de seus produtos e serviços;
• Manter uma estrutura que permita atingir os objetivos do SQCI e a busca contínua da melhoria dos seus produtos e serviços;
• Buscar continuamente soluções e produtos inovadores, agregando valor à organização;
• Manter um sistema de melhoria contínua.